Política de privacidade

Última atualização: 2 de novembro de 2026

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento é a Enki Labs (João Silva, NIF 266404987). Para qualquer questão sobre os seus dados, contacte-nos através de geral@enkilabs.pt.

2. Que dados recolhemos

Formulário de contacto: nome, email, serviço pretendido, mensagem e a origem da visita (por exemplo, o anúncio ou o site que o trouxe até nós).
Navegação, apenas com o seu consentimento: cookies do Google Ads que permitem medir se um anúncio deu origem a um pedido de orçamento.

3. Para que usamos os dados

Responder ao seu pedido e preparar uma proposta.
Medir a eficácia dos nossos anúncios, apenas se tiver aceitado os cookies.

Não vendemos os seus dados nem os usamos para enviar comunicações de marketing sem o seu consentimento.

4. Fundamento legal

Pedidos de contacto e orçamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
Cookies de publicidade: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.

5. Com quem partilhamos

Recorremos aos seguintes prestadores de serviços, que tratam os dados apenas para nos prestar esses serviços:

Cloudflare: alojamento e entrega do site.
Web3Forms: envio das mensagens do formulário para o nosso email.
Google: medição de anúncios (Google Ads), apenas com o seu consentimento.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo dos mecanismos de transferência previstos no RGPD.

6. Durante quanto tempo guardamos os dados

Os dados enviados pelo formulário são guardados durante o tempo necessário para responder e acompanhar o seu pedido. Se daí resultar uma relação comercial, são conservados durante os prazos legais aplicáveis. Os cookies do Google Ads têm a duração definida pelo Google.

7. Cookies

Preferência de consentimento (enki-consent, guardada no seu navegador): regista se aceitou ou rejeitou os cookies. É necessária para respeitar a sua escolha.
Google Ads (por exemplo, _gcl_au): só são ativados se clicar em “Aceitar”.

Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em .

8. Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação dos seus dados, opor-se ao tratamento, pedir a portabilidade e retirar o consentimento, escrevendo para geral@enkilabs.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.